to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Kredi İşlemlerini Aksatıyor
Denizbank müşteri hizmetlerine 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattı üzerinden aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Bu durum bankadaki kredi ile ilgili işlem yapmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kredi ile ilgili acil görüşme yapmam gerekirken, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sürecim aksıyor.
Müşteri hizmetleri hattına erişim sorunumun acilen kontrol edilerek giderilmesini ve kredi ile ilgili gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
