to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank MobilDeniz Uzaktan Erişim Uygulaması Hatası
MobilDeniz uygulamasında para göndermeye çalışıyorum, "Güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırıldı" mesajı çıkıp oturumu kapatıyor sonra aşağıdaki mesaj SMS olarak geliyor:
Sayın müşterimiz, MobilDeniz uygulamasını kullandığınız cihazınızda uzaktan erişime izin veren bir uygulama tespit edildiği için oturumunuz sonlandırılmıştır. Güvenliğiniz için bu uygulamayı kaldırdıktan sonra işlemlerinize devam edebilirsiniz. Mersis: 0292008449600341 B002
Yeni yüklediğim bir uygulama yok! Hangi uygulama olduğuna dair bir bilgi de verilmiyor! Hangi uygulama olduğunu da söyleyin bari! 0850 li müşteri hizmetlerinde bu konuda ne dediğimi anlamayan bir yapay zeka beni kimseyle görüştürmemek için yaratılmış gibi. Diğer mobil banka uygulamalarında sorun görünmüyor sadece Denizbank! Şaşırdık mı? Hayır!
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Benzer durumum var