to read complaints and reviews, or file yours. 
DenizBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç haftadır giriş şifresi almaya çalışıyorum. Uygulamada 'şifre belirle' adımına geldiğimde, daha önce hiç parola oluşturmamış olmama rağmen 'Parolanız yanlış, hesabınız kısıtlanacak' uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunu kimseye iletemiyor ve hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
DenizBank’ın en kısa sürede beni arayarak doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlamasını ve mobil uygulamadan giriş şifresi alamama sorunumu inceleyip çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.
Denizbank MobilDeniz uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve şifrem bloke oldu. Uygulama çalışmadığı için defalarca (15 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunum hala çözülmedi. Bu süreçte hesap ekstreme ulaşamadığım için mağduriy...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeni yüzünden hesabınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de üç kez şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde ç...
Denizbank mobil uygulamasında şifremi unuttum ve kart şifrem de olmadığı için giriş yapamıyorum. 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri temsi...
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulamasında şifre oluşturmak istiyorum fakat sürekli olarak hata alıyorum. Kimlik bilgilerimi ve kartımı defalarca doğrulamama rağmen uygulama bir sonraki menüye geçmiyor, kimlik kartı okuma aşamasında da işlem gerçekleşmiyor. Çağrı merkezine birçok kez ulaşmaya ...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini istiyor; fakat kart şifremi hatırlamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise yine mobil bankacılık onayı istiyor ve bir kısır döngüye giriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar