to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Şifre Belirleme Krizi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
29 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde Denizbank mobil uygulamasında yeni müşteri olarak şifre belirlemeye çalıştım. Kimlik kartı taratma aşamasında uygulama sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bir gün boyunca defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım. Bu kadar büyük bir bankada böyle temel bir işlemin bu kadar zorlaştırılması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Sorunumun acilen çözülmesini ve bugün içinde geri dönüş yapılarak şifre belirleme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bemfrbende Aynı durumu Halkbank'nda yaşadım ve Aynısını yaşıyorum bunu açsın lar Yeter Artık Gına Geldizırt bırt şubeye git şubeye Gel sinir edici şeyler.