Denizbank Mobil Uygulaması Xiaomi 17 Pro Max’te Çalışmıyor
Denizbank mobil uygulamasını Xiaomi 17 Pro Max cihazımda bir türlü kullanamıyorum. Telefonu yaklaşık 3 hafta önce aldım ve aldığım günden bu yana uygulama doğru düzgün açılmıyor. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata vermiyor ancak giriş yapmak istediğimde “orijinal yazılım olmalı” şeklinde uyarı vererek beni içeri almıyor.
Telefonumda orijinal yazılım yüklü olmasına rağmen sistem sanki telefonu veya işletim sistemini güvenilmez gibi algılıyor ve ben bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun hiç düzelmedi.
Denizbank’ın, Xiaomi 17 Pro Max cihazlarda yaşanan bu uyumsuzlukla ilgili teknik inceleme yaparak mobil uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














