to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Maslak Şubesi’nden teminatlı kredi kartı kullanıyordum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartıma bloke kondu, bunun üzerine kartı kapattırdım ancak teminatta bulunan paramı bir türlü iade etmiyorlar. Kasım – Aralık ayından bu yana 10.000 TL tutarındaki teminatımı almak için defalarca uğraşıyorum.
Şubeye 4–5 kez gitmeme rağmen sürekli oyalandım, net bir cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi göremediklerini, şubeyle çözmem gerektiğini söylüyorlar. Şube ve müşteri hizmetleri arasında gidip geliyorum fakat teminatım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kartımın kapatılmasına rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilen 10.000 TL tutarındaki teminat bedelimin, en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuya acilen dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0347’dir.
Denizbank Netkart kredi kartlarımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Sorunun çözümü için her gün genel müşteri temsilcisini aradım ancak her seferinde farklı ve yanlış bilgilerle karşılaştım. Bana her aradığımda o ger i zek lı müşteri temsilcisi olacak Mah luk at lar sürekli yanlış bilgi verdiler....
Denizbank Bonus kredi kartımda 16.12.2025 tarihinden beri bloke bulunuyor. Kart borcumun tamamı olan 10.000 TL’yi yine 16.12.2025 tarihinde ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Denizbank’tan telefon bankacılığı aracılığıyla aldığım kredi kartımın (son 4 hanesi: 6129) borcunu bir hafta önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki blokaj halen kaldırılmamıştır. Bu süreçte yalnızca müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım; şubeye ise bugün gitmeyi planlıyorum. Müşteri hizmet...
Denizbank’ta bulunan son 4 hanesi 3368 ile biten kredi kartıma konulan bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart borcumu tamamen ödedim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartımda bloke olduğu ve borcum olduğu söylendi, anc...
Denizbank'a ait kredi kartım bloke durumundadır. Denizbank'a dair hiçbir borcum yoktur. Şubeden ve müşteri hizmetlerinden yardım alamadım. Daha önce de gecikmeli ödeme yaptığım için bloke koymuşlar. 10 aydır hiçbir borcum yoktur. Kartımın açılmasını talep ve arz ediyorum.
Yorumlar