Denizbank Maaş Hesabım Bloke, Maaşıma Erişemiyorum

Üniversite maaşım kapsamında Denizbank ile anlaşma yapıldı ve maaşım ilk kez bugün Denizbank hesabıma yattı. Ancak web üzerinden hesaba erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu çözdükten sonra bu kez mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde hesabıma bloke konuldu.
Şu anda hesabıma hiçbir kanaldan giriş yapamıyor ve maaşımı çekemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılarak maaşıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





