to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan mevduat hesabıma tanımlı “kurtaran hesap” ek kredi ürününü kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hesabımda yeterli para olmasına rağmen, bu ek kredi borcumu sistem otomatik olarak çekmiyor ve ödemeyi son güne kadar bekletiyor. Son ödeme gününde hesabımda para bulundurmama rağmen borcun bir kısmı mutlaka açıkta kalıyor; bu da hem gecikme görünmesine hem de faiz işlemeye neden oluyor.
Bu durumu fark ettikten sonra borcumu tamamen ödeyip kurtaran hesabımı kapattım. Daha sonra nakit ihtiyacım olduğu için yeniden kurtaran hesap açmak istedim; ancak hiçbir olumsuz kaydım ve geçmiş gecikmem olmamasına rağmen yeni kurtaran hesap talebim onaylanmadı ve hesap açılmadı.
Denizbank’ın, mevduat hesabıma bağlı önceki kurtaran hesap hareketlerimi inceleyerek hesabımda para olmasına rağmen borcun neden eksik tahsil edildiğini ve bu nedenle oluşan gecikme/faiz durumlarını açıklamasını ve uygun limitim dahilinde yeniden kurtaran hesap açılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan normal hesabıma bugün 6.800 TL yatırdım ve bu tutarı kredi ödememi yapmak için kullanmak istiyordum. Ancak Kurtaran Hesap’ta borcum olduğu gerekçesiyle para otomatik olarak oraya çekildi. Üstelik Kurtaran Hesap şu an kapalı durumda ve bu nedenle kredimi ödeyemedim, mağdur oldum....
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir Kurtaran Hesap ürününü kullanıyorum. Şu ana kadar birkaç kez Kurtaran Hesabımı açıp kapattım, ancak son iki gündür yeniden açmak istediğimde sistem izin vermiyor ve herhangi bir sebep belirtilmiyor. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştü...
Denizbank’ta adıma bilgim ve iznim dışında açılan Kurtaran Hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hesaptan 06.12.2025 tarihinde 2.200 TL çekilmiş ve şu an -3.580 TL borç görünüyor. Hesap açılışına onay vermediğim gibi, düzenli olarak ücret çekilmesiyle karşı karşıya kaldım. Konu ile ilgili ...
Denizbank’ta bir kredi kartım ve bir de Kurtaran Hesap (ek hesap) ürünüm bulunuyor. Kredi kartı borcum için beni arayıp yapılandırma teklif ettiler, kabul ettim ve kredi kartım yapılandırıldı. Aynı görüşmede Kurtaran Hesap için de yapılandırma önerdiler; ancak o an için kabul etmedim. Daha sonra bir...
Yorumlar