to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kullanıma Açmadığım Karttan Aidat Alınmış
Denizbank tarafından tarafıma gönderilen işletme kartını hiç kullanmadım, hatta şifre bile almadım ve kullanıma açmadım. Fakat banka, karta yıllık aidat borcu çıkarmış ve bilgim dışında hesabımı borçlandırarak tahsil etmiş. Şimdi de bu borçtan dolayı tarafıma yasal işlem başlatacaklarına dair bilgi mesajı gönderdiler.
Bankanın yaptığı uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Bankadan gelen mesaj şu şekildedir: 'Sayın müşterimiz, dikkat ediniz, dosyanız kanuni takibe aktarılacaktır. Kredili Mevduat Hesabınızın gecikmesi devam etmektedir. Dosyanızın avukata devredilmemesi için bizi 0212 355 1068 numaralı telefondan arayabilir veya şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
