to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta ödeme günü gecikmiş kredim için, BDDK’nın 29 Ocak’ta hayata geçirdiği 11366 sayılı yapılandırma kararına istinaden 17 Şubat’ta başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri de şartlarımın tuttuğunu söyledi, “işleme başlayalım” dedi ama birden “maalesef kısıtlama var, yapılandırma yapamıyoruz” dedi. “Nasıl olur, bütün şartlar tutuyor, devletin çıkardığı kanun, karar bu” dediğimde yine “maalesef kısıt var, bir şey yapamayız” cevabını aldım. Sebebini sordum, T**** isimli müşteri hizmetleri temsilcisi “biz bilemeyiz, kısıt var, yapamayız” demekle yetindi.
Ben Akbank, QNB Finansbank ve Garanti Bankası’nda devletin çıkardığı bu kanunu uygulayıp yapılandırma yaptım, yalnız Denizbank “kısıt var” deyip BDDK’nın, devletin çıkardığı yapılandırmayı uygulamıyor. Ben 29 Ocak’ta devletin hayata geçirdiği, şartlarım da tuttuğu için bu yapılandırmanın Denizbank tarafından da uygulanmasını talep ve rica ediyorum.
Sonuçta Resmi Gazete’de yayımlanan bu 11366 sayılı yapılandırma kararı bizim için çıktı. Borçlu kişilere nefes olacak desteği devlet bize verdi. Devletin çıkardığı kanun ve kararı tanımamak veya “kısıt var” demek, milyonların çaresizliği olur.
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.172.000 TL borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 30–35 günü geçmiş olmasına rağmen bir haftadır yaptığım tüm başvurularda yapı...
Denizbank ve Garanti Bankası’nda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, iş değişikliği nedeniyle ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Banka tarafından arandığımda, BDDK kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, hem müşteri hizmetlerinden hem de şube...
Denizbank’taki ihtiyaç kredim için 01 Şubat 2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. 29 Ocak’ta alınan yapılandırma kararından faydalanmak istediğimi belirttim ancak tarafıma, “yapılandırma kısıtı olduğu için yapamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Bu bilgiyi hem tahsilat merkezi hem de mü...
Yorumlar