Denizbank Kredi Kartıma Yıllık 1075 TL Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 9060 ile biten Bonus Trink mc kredi kartıma 13 Nisan 2026 tarihinde 1075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aynı karta her yıl üyelik ücreti yansıtılmakta, her seferinde Şikayetvar üzerinden kayıt açarak iade alabilmekteyim. Buna rağmen bankanın ısrarla her yıl aynı ücreti kesmesi beni artık ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Bu yıl yansıtılan 1075 TL’lik üyelik ücretiyle ilgili bankanızla görüştüğümde, iade etmeyeceklerini ve bunun “yasal olmadığı” gerekçesiyle talebimi reddettiklerini ilettiler. Oysa Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kurumlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri ad altında ücret talep etmeyen bir kredi kartı türü sunmakla yükümlüdür. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücreti, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiği için benim açımdan haksız bir şarttır. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine yönelik kesin hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu gerekçelerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1075 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretin iadesi konusunda tekrar olumsuz bir dönüş olması halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve aidatın iadesini bekliyorum.