Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartıma Haksız 995 TL Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

2 Haziran 2025 16:51545

Denizbank kredi kartıma, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,00 TL tutarında bir ücretin 01/06/2025 tarihinde yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereğince iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:
Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve önceden hazırlanmış sözleşmeye tek taraflı olarak konulmuş olması nedeniyle haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük alınan aidatların dahi iadesine ilişkin emsal kararlar mevcuttur.

Bu nedenle, 995,00 TL’lik kart aidatının derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti, Bankalar Birliği ve ilgili tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı bildiririm.

Yıllardır müşteri olarak alışverişlerde tarafınıza ciddi komisyon ödemeleri yapılırken, bu tarz ek ücretlerle müşteri memnuniyetini hiçe sayan uygulamaları kabul etmiyorum. Bu haksız kesintinin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 2025 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Fatih
Şikayeti Çözüldü
4 Haziran 2025 01:54

Bu banka iade etmiyor ve kendisine haklı sebepler yaratıyor. İnsanların kartlarını kafasına göre bloke ediyor üstelik yasal süreç dolmadan. Bu yüzden herkesi boykot etmeye davet ediyorum. Bana da kart aidat ücretimi vermediler üstelik ilgili madde olduğu halde

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

2 Haziran 2025 20:12287

Denizbank kredi kartıma, 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,00 TL tutarında bir ücretin 01/06/2025 tarihinde yansıtı...

Haksız Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

24 Haziran 2025 23:16364

Denizbank kredi kartıma, 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,00 TL tutarında bir ücretin 19/06/2025 tarihinde yansıtı...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Şikayeti

17 Mayıs 2025 02:45207

Sonu 9280 ile biten Denizbank kredi kartıma, 30/04/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Şikayeti
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Şikayeti

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri