to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Fındıklı Çikolatasında Bozulmuş Fındık Sorunu
Kahve Dünyası’nın karışık paket halinde satılan üç çeşit çikolatasından oluşan ürününü yaklaşık 10 gün önce bir zincir marketten satın aldım. Paketin içindeki fındıklı sütlü çikolata çeşidini ise bugün denediğimde, içindeki fındıkların belirgin şekilde bozulmuş ve tadının acımış olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı son derece kötü olduğu için ürünü tüketmeden bıraktım.
Böyle büyük ve bilinen bir markanın ürününde bozuk fındık kullanılmış olmasını, kalite kontrol anlamında ciddi bir sorun olarak görüyorum. Kullanılan fındıkların tedarik ve üretim sürecinde yeterince incelenmediğini ve bu nedenle bozulmuş fındıkların ürüne girdiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumun Kahve Dünyası tarafından ciddiyetle ele alınıp ürün ve kullanılan fındık partilerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım bozuk ürünle ilgili değişim yapılmasını da istiyorum.
