Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
28 Kasım 2025 14:31
371

Sonu 0580 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 27 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Anılan maddede, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edemediğim ve müzakere edemediğim için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, 27 Kasım 2025 tarihinde kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebim olumsuz karşılanmıştır. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin iadesi yönündeki talebimi yineliyor, haksız yere alınan bu tutarın kartıma veya hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

denizbank-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
28 Kasım 2025 15:27 (Şikayetten 56 dakika sonra)
28 Kasım 2025 16:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisine Karşı Yasal Ve Kararlı İade Talebi

profile
28 Kasım 2025 12:23
403

profile
14 Mayıs 2025 11:05
116

profile
15 Mayıs 2025 09:41
322
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri