Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisine Karşı Yasal Ve Kararlı İade Talebi

28 Kasım 12:23
358

Denizbank’ın sonu 5510 ile biten Gold kredi kartımdan 15 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, 26 Kasım 2025 tarihinde kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, IBAN numaram TR32**************************01 olan hesabıma herhangi bir şarta bağlanmaksızın, eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

Aksi halde hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Denizbank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.

28 Kasım 12:55 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebim

15 Mayıs 09:41
244

16 Mayıs 14:20
256
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri