Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

7477 ile biten Denizbank kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. Bu bedelin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini, ayrıca kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar kapsamında, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca Denizbank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.