Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddi

profile
02 Nisan 23:04
1

Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda kart aidatımın tamamı tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, bu yıl aynı talepte bulunmama rağmen iade gerçekleştirilmemiştir.

İtirazımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptım, ancak olumsuz dönüş sağlandı ve yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak bu durumu kabul etmiyorum. Kartım Denizbank Ankara Sincan şubesine bağlıdır ve yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum.

Sonu 1075 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, geçmiş yıllardaki uygulamaya uygun şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 05:27 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Şikayeti

profile
02 Nisan 17:16
9
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2025 20:41
54
"Sorunum çözülmüştür. Denizbank hemen ilgilendi. Teşekkürler..."

Denizbank Bonus Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

profile
13 Mart 18:11
137
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 17:36
327
soz-verilen-aidatsiz-kart-icin-haksiz-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg
Tüm Denizbank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri