to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İçin İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesinti sonrası banka ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, onayım dışında bu şekilde yüksek tutarlı bir kart ücreti yansıtmasını ve sonrasında da yardımcı olmamasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan kredi kartımdan kesilen 995,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
