Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33555105

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Onur
Denizbank
02 Eylül 2025 17:32
134

Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Eylül tarihinde 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı halen aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıldır düzenli, yüksek tutarlı ödemeler gerçekleştiriyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak kısa süre önce telesekreter tarafından talebimin olumsuz değerlendirildiği bildirildi.

Banka tarafından bu ücretin, hizmet geliştirme amacıyla alındığı belirtilse de, kartımın hesap kesim tarihi 2 gün içinde ve yıllık aidat ücretinin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal edip kullanıma kapatacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. Gerekli görselleri de ek dosya olarak paylaşacağım.

denizbank-kredi-karti-yillik-aidatinin-iadesi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
Denizbank Logo
Denizbank
03 Eylül 2025 10:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidat İadesi Sonrası Tekrar Ücret Alınması Kafa Karıştırıyor

profile
Mustafa
Denizbank
03 Ekim 2025 14:45
257

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2-3 ay önce kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam karşılığında yıllık kullanım aidatının iade edileceği söylendi ve aidat iadesi yapıldı. Bu süreçte kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 29 Eylül tarihinde, kartımdan tekrar 995 TL yıllık kart aidat...

aidat-iadesi-sonrasi-tekrar-ucret-alinmasi-kafa-karistiriyor-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Beyza
Denizbank
06 Ekim 2025 15:21
120

Denizbank Gold kredi kartımdan 30 Eylül tarihinde 995 TL yıllık aidat kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. 2 Ekim’de bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iade talebinde bulundum. Ancak banka tarafından geri arandım ve talebimin reddedildiği bildirildi. Geçmiş yıllarda da be...

haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesintisi

profile
Serkan
Denizbank
13 Ekim 2025 13:28
143

Ekim 2025 tarihinde Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 995,50 TL aidat kesildi. Bu kartı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum, sadece birkaç işlem gerçekleştirdim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Aidat ücretinin, aşağıda belir...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Gold Kart Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank banka Denizbank kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri