Kullanmadığım Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesintisi

Ekim 2025 tarihinde Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 995,50 TL aidat kesildi. Bu kartı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum, sadece birkaç işlem gerçekleştirdim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım.
Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum:

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Denizbank kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

Aidatın tamamen iadesini talep ediyorum. Eğer iade edilmeyecekse, kartımın kapatılmasını istiyorum. Kartımın son dört hanesi: 7715.