Yandex 3 Aylık Tod Kampanyasında Promosyon Kodu Gönderilmedi

Yandex üzerinden sunulan 3 aylık Tod üyeliği kampanyasına ait tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 3 aylık Tod promosyon kodunun tarafıma gönderilmesi gerekirken, işlemleri tamamlamama rağmen herhangi bir kod gönderilmedi ve ekranda “Promosyon kodunun süresi doldu” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen böyle bir mesaj görmem ve kodun hiç gönderilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bugün itibarıyla gerçekleştirdiğim bu işlem sonucunda, Yandex hesabıma bağlı t**********@yandex.com e-posta adresim üzerinden kampanya hak edişimin tanımlanmasını beklerken herhangi bir promosyon kodu almadım.

Yandex kampanyası kapsamında hak kazandığım 3 aylık Tod promosyon kodunun geçerli ve kullanılabilir şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.