Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yüksek Aidat Ücreti İade Edilmiyor

profile
Aslihan
15 Eylül 2025 13:01
195
Aslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim dönüş için”

Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Eylül ayında kartımı yeniden kullandım ve hemen ardından 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Kartım hâlâ açık durumda, fakat aidat iadesi yapılmazsa kartımı kapatmayı düşünüyorum.

Ayrıca, hiçbir bankada kredi kartı aidatının bu kadar yüksek olmadığını belirtmek isterim. Eğer bu ücret kartıma özel bir durumsa, bana daha uygun ve makul ücretli bir kart önerilmesini talep ediyorum. 995 TL yıllık aidat gerçekten çok yüksek bir tutar.

Ücret iadesinin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum; iade gerçekleşirse kartımı kullanmaya devam edeceğim. İşlem Kayseri’de gerçekleşti, kart numaramın son 4 hanesi 7332’dir.

Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

denizbank-kredi-kartima-yuksek-aidat-ucreti-iade-edilmiyor-2.jpg
denizbank-kredi-kartima-yuksek-aidat-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg
15 Eylül 2025 17:18 (Şikayetten 4 saat sonra)
Aslihan
Aslihan
25 Eylül 2025 18:07

Teşekkür ederim dönüş için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Tekrarlanan Kredi Kartı Aidat Ücreti Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 11:04
176

Aidat İadesi Sonrası Tekrar Ücret Alınması Kafa Karıştırıyor

profile
Mustafa
03 Ekim 2025 14:45
257
aidat-iadesi-sonrasi-tekrar-ucret-alinmasi-kafa-karistiriyor-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
06 Ekim 2025 15:21
120
haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri