to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat yansıtmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu kesintiyle ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidip bir talepte bulundum. Ancak bu tutarın kartıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşündüğüm için, kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak 1.303 TL’lik kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
