to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank üzerinden sadece kredi kartı başvurusu yapmıştım, herhangi bir hayat sigortası talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen Med Life Sağlık hayat sigortası) tarafından adıma hayat sigortası yapıldığını bir gün önce gelen SMS ile öğrendim. Hayat sigortası yapıldığından, kapsamından veya prim tutarından hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirilmedim, onayım alınmadı.
Kredi kartımı İstanbul’da ofisime gelerek teslim ettiler, kartı hiç kullanmadım, şifresini bile bilmiyorum. Buna rağmen tarafıma nasıl sigorta tanımlanabildiğini ve bunun hangi onaya dayandırıldığını anlamıyorum. Herhangi bir sigorta sözleşmesi imzalamadım, sadece kredi kartı için başvuru yapmıştım.
Durumu öğrenince Med Life / met life sigorta bölümünü ve Denizbank müşteri temsilcisini aradım ancak sigorta tarafına ulaşamıyor, müşteri temsilcisinden de net bir çözüm alamıyorum. Kimse konuyla ilgilenmiyor, birbirlerine yönlendiriliyorum.
Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve adıma tanımlı tüm sigorta kayıtlarının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlem nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldıysa tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartıma Medlife tarafından, bilgim ve onayım olmadan 65876101 poliçe numaralı kart koruma sigortası tanımlandığına dair bugün telefonu...
Denizbank’ta mevcut kredi hesabımı ilgili mevzuata uygun şekilde yapılandırdım ve bugün hayat sigortasını da kendi talebimle iptal ettirdim. Hayat sigortasını iptal ettirdikten yaklaşık 30 dakika sonra hiçbir ek işlem yapmamama rağmen MobilDeniz erişimimin “güvenlik nedeniyle” kapatıldığını gördüm. ...
Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında, bilgim ve onayım dışında MetLife hayat sigortası poliçesi tanımlandığını ve bu sigorta için tarafımdan düzenli olarak prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 09.2025 tarihinden itibaren yapılmış bu kesintilerin toplamı 24.793 TL’ye u...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası poliçesi yapılmış ve 31 Ağustos 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 2.430 TL prim kesintisi gerçekleşmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır...
Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını, bunu ise kartımdan her ay düzenli olarak yapılan kesintilerle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.02.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay hayat sigortası adı altında o...
Yorumlar