to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan 2018 yılında “kredi kartı sigortası” adı altında bilgim ve onayım olmadan toplam 720 TL kesinti yapıldı. Bu sigorta için ben herhangi bir talimat vermedim, ayrıca hatırladığım kadarıyla bu konuda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettiğimde Yozgat ili Sorgun Şubesi ile görüştüm ve itiraz ettim. Ancak bana “biz ne dersek o olur” tarzında, müşteriyi önemsemeyen bir cevap verildi ve talebim dikkate alınmadı. Ne kesintinin gerekçesi ne de onayıma dair somut bir bilgi tarafıma sunulmadı.
Bu şikayeti öncelikle diğer insanları uyarmak için yazıyorum. Müşterilerin bilgisi ve açık onayı olmadan bu tür sigorta kesintileri yapılmaması ve bankanın müşterilerine karşı daha şeffaf ve saygılı bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum. Denizbank ile herhangi bir işlem yapmadan önce herkesin birkaç kez düşünmesini, yaşadığım bu süreç nedeniyle pişman olmamak için çok dikkatli olmasını tavsiye ediyorum.
Denizbank Bursa Setbaşı Şubesi müşterisiyim. 08.09.2025 tarihinde Beyoğlu 48. Noter aracılığıyla ödemelerde aksama olduğu gerekçesiyle tarafıma ihtarn...
İstanbul Bağcılar’daki Denizbank şubesine babamı emekli promosyonu alabilmesi için yönlendirdim. Şubede herhangi bir açıklama yapılmadan babamın elinden telefonu alınarak hayat sigortası ve ev eşyaları sigortası yapılmış. Babamın ne yapılan işlemlerden ne de onay verdiği poliçelerden haberi bile yok...
02127053327 adlı numaradan Denizbank adı altında sigorta için ısrarla aranmaktayım. Buradan baktığımda bu numaranın Denizbank'a ait olmadığını ve Denizbank müşterilerinin bilgilerine sahip olduğunu okudum. Hesabımdan yapılan hiçbir şüpheli işlemi kabul etmiyorum ve bu bilgilerimize nasıl sahip olduk...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigortası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir....
28.08.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan iptal edilen ferdi kaza poliçemin (poliçe no: 241383749) 4000 TL tutarındaki iadesi Denizbank kredi kartımın (son dört hane: 0084) bakiyesine yansıtılmadı. Aynı şekilde, 28.07.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan iptal edilen diğer ferdi kaza poliçemin (poliçe no: 15...
Yorumlar