Denizbank Otomotiv Kampanyasında Taksit Hakkım Reddedildi Mağduriyet Yaşadım


Denizbank kredi kartımda otomotiv sektöründe 7.500 TL üzeri 3 taksit kampanyası vardı. 9.984 TL harcama yaptım fakat 3 taksit uygulanmadı ve tek çekim yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum fakat bir hafta oldu. Dönüş yapılmadı. Böyle olursa kullanmayı düşünmüyorum, kapattırmayı düşünüyorum.

Denizbank'ın kredi kartı sıfır faizli 10 k 6 taksit taksitli avans kampanyasından yararlanmak için mobilden müşteri oldum. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir şartı var mı diye öğrenmek istedim ve kart limitinin onaylanması halinde kullanma hakkımın olduğu söylendi. Sonrasında kart...

Denizbank'tan 0 faizli kredi için kredi kartı aldım. Kartım geldi. Çeşitli bahanelerle faizsiz kredi vermiyorlar. Dört kere müşteri hizmetlerini aradım, iki kere talep yazısı yazdırdım. Mail attım, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Tamamen müşteri kazanmaya yönelik bir kampanya olduğunu düşünüyo...
Denizbank Bonus kredi kartım ile Denizbank MTV 3 taksit kampanyasına katılım sağladım. MTV ödemesini gerçekleştirdiğimde ise taksit değil tek çekim yapıldığını gördüm. Bununla alakalı hemen anında müşteri hizmetlerini aradım tam tamına 2 saate yakın bir süredir telefonlarda cebelleşiyorum. Bana verd...
Denizbank, 3459 ile biten kredi kartı harcamama hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan taksitlendirme yapmıştır. Ne bir bilgi mesajı ne de herhangi bir kampanya bilgilendirmesi yapılmadan kafalarına göre 9 taksit yapıp, faizler uygulamıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; onay vermediğim halde be...
Yorumlar