Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Ocak 12:11128

Denizbank kredi kartımı tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine telefon ve mobil kanallardan ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda hatta bekletiliyorum ve bir türlü yardımcı olunmuyor.

Şubeye gitmek zorunda kalmadan, telefon üzerinden aranarak kredi kartımın derhal iptal edilmesini ve bu konuda bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 13:10 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Temsilcisine Ulaşamadan Kredi Kartı İptali Yapamıyorum

23 Ağustos 2025 21:56136

Denizbank Gold kredi kartımın iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezini aradığ...

1

Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Bilinmeyen Kredi Kartı Hareketleri

14 Nisan 2025 16:32136

Denizbank Müşteri Hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartımda bilgim olmayan bir hareketlilik var fakat bun...

3

Denizbank Güvenlik Sıkıntısı Sebebiyle Mobil Şubeye Girememe

26 Ağustos 2024 13:50718

Denizbank kurumsal giriş yapamıyorum ve ticari kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp görüştüm ve ...

Denizbank Güvenlik Sıkıntısı Sebebiyle Mobil Şubeye Girememe

Denizbank Kart İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

19 Mart 2024 14:42379

Denizbank kredi kartımı iptal etmek istiyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bile bağlanmak mümkün olm...

Denizbank'ta Bildirim Engeli: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

7 Nisan 2025 14:191.112

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli mobil bildirimi onaylayınız diyor ama bildirim gelmiyor saatlerdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri