to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla internet alışverişi yapmak istediğimde 3D güvenli ödeme sisteminden telefonuma SMS gelmiyor. Sim kartımı değiştirmedim, bloke olmadı, bu sorun yaklaşık 2 haftadır var. Öncesinde SMS geliyordu. 3 dakikalık süre boyunca SMS ile referans kodlu şifre gelmediğinden alışveriş yapamıyorum. Diğer banka kredi kartımla bu sorunu yaşamadım. Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank kartımla internet alışverişi yapmak istediğimde 3D güvenli ödeme sisteminden telefonuma SMS gelmiyor. Sim kartımı değiştirmedim, bloke olmad...
3D ödeme şifresi gelmiyor. Defalarca Denizbank müşteri hizmetlerini aradığım halde yardımcı olunamadı. 'Kullandığınız operatörü arayın' denildi, aradım, sorun yok. Başka kredi kartımdan yaptığımda alışveriş 3D güvenli ödeme şifresi geliyor ama Denizbank'tan gelmiyor.
Geçtiğimiz haftada iki kere online alışveriş yapmaya çalıştım. İkisinde de birden fazla kez denememe rağmen 3D Secure ekranına gelindiğinde SMS gelmedi. İnternetten alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat mağdurum. Denizbank'ın müşterimin temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonu açan yok en az 20...
Bu hafta iki üç kere online alışveriş yapmaya çalıştım. Hepsinde birden fazla kez denememe rağmen 3D Secure ekranına gelindiğinde SMS gelmedi. İnternetten alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat mağdurum. Denizbank'ın müşterimin temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonu açan yok en az 20 dakika te...
Uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum, doğrulama için ayrıca SMS gelmesi gerekiyor. Ne yazık ki SMS gelmiyor, bu nedenle sürekli bloke oluyor. 3 gündür Denizbank'a giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, o da SMS istiyor. Benim sorunum zaten SMS gelmemesi. Yardımcı olur musunuz?
Yorumlar