to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Sonu 0586 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık aidat kesilmiş, her seferinde iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar yüksek tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili bankayla ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kredi kartımdan kesilen 1.075 TL yıllık kart aidatının koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankayla olan tüm ilişiğimi sonlandırmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
