Denizbank Kredi Kartı Cep Telefonu Hattıma Tl Yükleme Komisyonu Alıyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamasından faturasız cep telefonu hattımıza tl yükleme ödemesini Deniz kredi kartımla yapmaya çalıştıkça ödeme komisyonu çıkartıyor.
Daha önce de şikayetçi oldum. Hiçbir çözüm getirilmedi. Baştan savıldı. Bankanın müşterisiyim. Bana özel bir uygulama neden sistem üzerinde düzeltilme zahmetinde bulunmuyorsunuz? Komisyon ödemesi yapmak istemiyoruz.
Cep telefonuna tl yüklemesi yapmak istiyorum. Şimdi diğer müşterisi olduğum bankalardan kredi kartımdan yaptım, sıfır komisyon aldı. Bu nasıl komisyondur? 15 yıldır bu bankanın müşterisiyim, hiçbir bankada bu uygulama yok. Denizbank, Türk Telekom faturasız hatlı cep telefonumuza tl yüklemek istediğimizde komisyon çıkartıyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















