Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Kredi Kartı Cep Telefonu Hattıma Tl Yükleme Komisyonu Alıyor

18 Ağustos 2024 13:38649

Denizbank mobil bankacılık uygulamasından faturasız cep telefonu hattımıza tl yükleme ödemesini Deniz kredi kartımla yapmaya çalıştıkça ödeme komisyonu çıkartıyor.

Daha önce de şikayetçi oldum. Hiçbir çözüm getirilmedi. Baştan savıldı. Bankanın müşterisiyim. Bana özel bir uygulama neden sistem üzerinde düzeltilme zahmetinde bulunmuyorsunuz? Komisyon ödemesi yapmak istemiyoruz.

Cep telefonuna tl yüklemesi yapmak istiyorum. Şimdi diğer müşterisi olduğum bankalardan kredi kartımdan yaptım, sıfır komisyon aldı. Bu nasıl komisyondur? 15 yıldır bu bankanın müşterisiyim, hiçbir bankada bu uygulama yok. Denizbank, Türk Telekom faturasız hatlı cep telefonumuza tl yüklemek istediğimizde komisyon çıkartıyor.

19 Ağustos 2024 13:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Zorunluluğu Ve Erişim Sorunları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

3 Temmuz 2025 00:10475

Denizbank telefon. Bankacılığını kullanamıyorum. Sebebi mobil uygulama üzerinden izinli olmaması. Bu da yeni çıktı. Be...

1

Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Bankacılık

23 Ocak 2024 13:122.409

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi kabul etmiyor. 'Şifremi unu...

1 Destek
1

Denizbank 30.000 TL Kredi Sorunu

29 Mart 2024 12:511.400

Gecen haftadan beri Denizbank mobil ile müşteri olmaya çalışıyordum, çok kötü sistemleri olduğu için sürekli hata verdi....

Denizbank 30.000 TL Kredi Sorunu
Denizbank 30.000 TL Kredi Sorunu
1 Destek
1

Denizbank Paramı Kullandırmıyor EFT İçin 4kat Fazla Para İstiyor

13 Eylül 2024 20:352.419

Denizbank EFT gönderimi yapmama engel olarak paramı kullanma özgürlüğümü elimden alıyor. Cep telefonu uygulamasının tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri