to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank yurt dışı tl kredi kart harcamasına usulsüz fahiş komisyon ekliyor.
20 Şubat 2025 tarihinde Denizbank işletme kartımla Booking.com sitesinden 15.553 TL tutarında rezervasyon ödemesi yaptım. Makbuzum var. Ödemenin özellikle tl para biriminde gerçekleşmesi için de Booking firmasına ayrıca 335 TL hizmet bedeli ödedim. 15.553 tutarda işlem gerçekleştiğine dair Denizbank'tan SMS ve mail geldi. Yani firma doğru çekti. Karttan parayı. Ancak sonrasında 16.015 TL olarak provizyona düştü. Denizbank, sanki euro işlemi gibi döviz kuru baz alarak takas tutarı eklemiş. Yurt dışı firması olsa da gerçekleşen harcama tl bazında. Siz bu tutar üzerinden, tekrar o ülkenin para birimini esas alarak euro takas tutarı hesaplayıp üzerine koyamazsınız. Euro harcaması değil çünkü. Haksız, usulsüz bir komisyon alıyorsunuz. Firmadan kaynaklı diyerek topu atmaya çalışan ekip lideriniz müşteriye lütfen doğru ve güvenilir bilgi versin. Oldukça güven kırıcı, sinir bozucu, kartlarımı ve hesaplarımı kapatıyorum. BDDK'ya ve Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Aradaki farkı tazmin edene kadar bütün yasal haklarımı kullanmaya kararlıyım.
23 Nisan 2024 tarihinde kredi kartımla eşim adına Booking.com üzerinde yaptığım alışverişi 30 dakika sonra iptal ettim. Booking.com aynı gün iade edilen parayı yaptığına dair makbuz paylaşmasına rağmen, Denizbank provizyonda bekleyen işlemimi Türk Lirası olarak siteden belirtilen fiyattan farklı ola...
Denizbank kredi kartını uzun bir süredir kullanmaktayım. Hatta otomatik taksitlendirmede bulunuyor kartım. Geçen ay yaptığım Bodrum ve Çeşme seyahatlerinde Khai Otel, iki adet Türk Hava Yolları biletlerimi kartla aldım, seyahat ve konaklama harcamalarını 3'e böleceklerini düşünerek. Setur üzerinden ...
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli şekilde yapan bir kullanıcıyım. Ancak 16.02.2025 tarihinde saat 07:25:25’te, 3127 ile biten Denizbank Sanal Kartımdan Apple. COM/BILL adlı iş yerinden **299,99 TL** tutarında bir harcama bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemi...
Denizbank tarafından şahsıma kredi kartı verildi. Eylül 2023 tarihinde ben de kartı ilk kez 30 Mart tarihinde ya da Nisan tarihinde kullanmaya başladım ama her nedense tarafıma bilgilendirme yapılmadan kartımdan 689 TL üyelik ücreti kesilmiş. Böyle saygısızlık olamaz. Kart hangi tarihte kullanıma ba...
Yorumlar