to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan yüz yüze görüşme ile almış olduğum kredi kartı başvurusunda, kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen hesabıma kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendiği için bu tahsilatın yapılmasını kabul etmiyorum.
Aidatı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri/şube ile görüştüğümde, kart aidatının mecburen ödenmesi gerektiği söylenerek iade talebim reddedildi. Hem başvuru sırasında verilen bilginin aksi yönde işlem yapılması hem de itirazımın çözümsüz bırakılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, 7 Mart 2025 tarihinde yansıtılan kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve kartın başta söylendiği gibi aidatsız olacak şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edildi. Kartı kullanırken bu ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir kesintiye onay vermedim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ...
Denizbank Kredi Kartı Aidatı İade Edilmiyor. Denizbank tarafından kredi kartıma kart aidatı yansıtıldı. Çevremdeki kişilere danıştığımda, kart aidatlarının iade edildiğini söylediler. Lütfen aidatın iadesini gerçekleştirin. Beni zor durumda bırakmayın, tl kart aidatı yansıtıldı, iadesini talep ediyo...
Denizbank kredi kartım'ın 2026 Ocak ekstresinde 1005,65 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Kart başvurusunu ben kendim y...
Denizbank’ın saha elemanı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye’deki iş yerime gelerek, hesap işlemlerimde yardımcı olmak amacıyla aidatsız kredi kartı verebileceğini söyledi. Özellikle aidatsız olacağını belirttikleri için kabul ettim ve kart tarafıma teslim edildi. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstrem...
Yorumlar