Denizbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, 1521 TL İadesi Talebi

Denizbank’a ait 5769 ile biten kredi kartım, yıllar önce maaş hesabım açılırken yanında verilmiş ve sözleşme sırasında kart için yıllık aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilk yıl kart aidatı yansıtıldı; yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edildi.

07.02.2026 tarihinde ekstreme tekrar 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Başta bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişken, her yıl benzer şekilde ücret yansıtılması ve iade için ayrıca uğraşmak zorunda kalmam hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti; herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmeye konulmuş olması ve müzakereye açık olmaması sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yalnızca bu yıl alınan aidatın değil, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen, 07.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Bu çerçevede, kartımdan 07.02.2026 tarihinde tahsil edilen 1.521 TL yıllık kart aidatının, yansıtıldığı hesaba aynı şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.