Denizbank Kredi Kartı 550 TL Aidat Zorunlu Ödeme Ve İade Talebi

Emrah

15 Şubat 13:31

Denizbank kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 550 TL kart aidatı yansıtıldı ve bugün bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Aidatı ödemeden kartı iptal etmeyeceklerini söyledikleri için mecburen ödedim.

Kartı alırken kart aidatı ile ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da kartı fiilen hiç kullanmadığım halde bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Ayrıca kartı kapatma nedenim, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yükselebilmesi içindi. Denizbank kredi kartını kapatmadan diğer bankalardan kart alamayacağım ve limit artışı olmayacağı belirtilince, istemediğim halde bu kartı kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen kart kapama işlemi için 550 TL aidat ödemem istenmesi beni daha da mağdur etti.

Kullanılmamış bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması ve kartın iptali için bu ödemenin şart koşulması adil değildir. Denizbank’tan, ödediğim 550 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

19 Şubat 09:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Emrah

27 Nisan 22:08

Ever geri dönüldü ve aidat almayı hak gördüklerini anlatıp mağduriyet giderilmedi haksız kazancı yasal gibi sunuyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Kesintisi

Abdurrezzak

Denizbank

25 Kasım 2025 16:58

Namık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Kredi Kartıma 1300 TL Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Namık

Denizbank

20 Aralık 2025 12:10

276

"Teşekkür ederim"

Kullanılmayan Kredi Kartına Yüksek Aidat Ve Kart Kapatma Sorunu

Zeliha

Denizbank

16 Eylül 2025 12:00

403

Denizbank tarafından tarafıma verilen kredi kartını hiç kullanmadım ve henüz 1 yıl bile dolmadan, 1500 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kapatmak istediğimde ise sürekli olarak kapatmamam yönünde telkinlerde bulunuldu. Buna rağmen kartı hiç kullanmamış olmama ve kısa sürede aida...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü