to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı 550 TL Aidat Zorunlu Ödeme Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 550 TL kart aidatı yansıtıldı ve bugün bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Aidatı ödemeden kartı iptal etmeyeceklerini söyledikleri için mecburen ödedim.
Kartı alırken kart aidatı ile ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da kartı fiilen hiç kullanmadığım halde bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Ayrıca kartı kapatma nedenim, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yükselebilmesi içindi. Denizbank kredi kartını kapatmadan diğer bankalardan kart alamayacağım ve limit artışı olmayacağı belirtilince, istemediğim halde bu kartı kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen kart kapama işlemi için 550 TL aidat ödemem istenmesi beni daha da mağdur etti.
Kullanılmamış bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması ve kartın iptali için bu ödemenin şart koşulması adil değildir. Denizbank’tan, ödediğim 550 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ever geri dönüldü ve aidat almayı hak gördüklerini anlatıp mağduriyet giderilmedi haksız kazancı yasal gibi sunuyorlar.
