Denizbank Kredi Hesabımda Eksi Bakiye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...

Herkese merhabalar. Birkaç ay önce Denizbank'tan aldığım kredi kartından, belirli bir tarihten sonra herhangi bir harcama yapmamama rağmen hesabımdan para kesildiğini gördüm. Birkaç gün bekledim ve ekstreye yansıması için sabırla neye kesildiğini öğrenmeyi umdum. Ancak ekstreyi incelediğimde, faiz t...

Merhaba, Adım M*** D*******. Daha önce hiç kullanmadığım kredi kartımın ekstresi tarafıma ulaştı. Bilgim dışında telefon numaram kartıma bağlanıp faturası ekstre üzerinden ödenmiş. Bu borcu ödedim ve kredi kartı ekstresini kapattım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve artık hiçbir borcum olmadığını,...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır kısmi, kredi kartımda ise tamamen bloke bulunmaktadır. Şu anda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yoktur. Bloke işlemi başladığında SMS ile bilgilendirildim, ancak sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece bloke olduğu...

Denizbank kredi kartı borcumu ödedim, o sırada Denizbank kartımın asgari tutarını da çekti ve hesabımı eksi bakiyeye düşürdü. Yani ödemem gereken borcumu ekstra olarak da asgari tutarı bana ödetmiş oldu. Arayarak iletişim kurmaya çalıştığımda dakikalarca bir temsilciye ulaşamadım. Paramın bir an önc...