Denizbank KMH Hesabımdan Para Eksilmesi
Denizbank'a 3-4 aydır sürekli KMH hesabımdan para çekiyor ve hesap özetine baktığımda hiçbir açıklama yok. KMH hesabıma hiç borcum yokken her ay 300-400 lira eksilmeye başladı. Bunun için müşteri hizmetlerini arayıp 1 saate yakın şarkı dinleyip kapattım. Bu soruna kim nasıl çözüm bulacak? Haksız yere çekilen ve hesap hareketlerinde bile izahı yapılamayan (yani KMH faizi vs şeklinde hiçbir açıklama yok ama sürekli para eksiliyor belki uzun zamandır alıyorlardı fakat ben 3-4 aydır fark ettim) çekimlerin hepsinin tarafıma iadesini talep ediyorum aksi takdirde hukuki işleme başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sayın yetkili telefonuma otomatik Mesaj atarak bilgilendirme yapmaktan vazgeçin lütfen. Biri beni arayıp (malum biz ulaşamıyoruz) KMH hesabımdaki paraların nereye çekildiğini söyleyebilir mi? KMH faizi ise neden hareketlerde görünmüyor?








