Denizbank KMH Hesabımda İşlem Yapamıyor, Destek Alamıyorum

Emre · 2025-10-30T11:16:03+03:00

Denizbank KMH hesabımda işlem yapamıyorum. Bugün hesabımda bir işlem gerçekleştirmek istedim ancak başarılı olamadım. Sorunu çözmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, fakat onlara da erişemedim. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için telefonla hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Emre

Gelen cevap şikayet ile alakalı değil. KMH hesabı açmak istemiyorum. Hesapla ilgili sorunun çözülmesini istiyorum. Denizbank dan gelen cevap ise hesap açılışı istiyorum da reddedilmiş gibi bir cevap

Benzer Şikayetler

Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle KMH Hesabına Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Mustafa

Denizbank

823

Denizbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı kullanmak istiyorum. Ancak, nüfustaki adres bilgilerim sistemdekiyle uyuşmadığı için Denizbank Mobil üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun çalışma temposu içinde şu...

adres-uyusmazligi-nedeniyle-kmh-hesabina-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Serhat

Denizbank

1.271

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor! Defalarca aradım, dakikalarca bekledim... Para transferini yanlışlıkla KMH hesabıma yaptım, iade talebinde bulundum, fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi, transfer iptal iade işlemi de hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Denizbank KMH Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

Süha

Denizbank

827

Denizbank KMH hesabımda bakiye olmasına rağmen kullanamıyorum, taksitlide çekim yapamıyorum, kart borcumuda ödeyemiyorum. Konuyla ilgili ivedi bir şekilde desteğinizi bekliyorum. Müşteri hizmetlerinize sesli yanıt sisteminden de bağlanamıyorum... Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Yüksek Faiz Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ömer

Denizbank

600

Denizbank’ta internet müşterisi olarak kullandığım KMH hesabımdan, son 1 ay içerisinde 6.500 TL’lik bir kullanım için 1.500 TL gibi oldukça yüksek bir faiz tahsil edildi. Uygulanan bu yüksek faiz oranını fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma ilgisiz ve çözüm odaklı ol...

KMH Hesabımı Kapattıramıyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Melike

Denizbank

661

Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden KMH hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kon...

kmh-hesabimi-kapattiramiyorum-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg