Denizbank Kişisel Veri Silme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

01/10/2025 tarihinde Denizbank ile tüm işlemlerim kapsamında kişisel verilerimin kullanılmasını reddediyor ve KVK kapsamındaki bilgilerimin tamamen silinmesini, yok edilmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri numaram (8762) ile başvuru yapmaya çalıştım, ancak sürekli olarak farklı birime yönlendirildim ve net bir çözüm alamadım.

Ayrıca, aynı gün Kurtaran Hesap üzerinden kendi hesabıma havale işlemi sırasında 164,67 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Banka, bu kesintinin isim veya IBAN hatasından kaynaklandığını belirtti; fakat aynı IBAN’a daha önce ödeme yaptığım ve herhangi bir hata olmadığı halde bu gerekçeyle ücret alınmasını haksız buluyorum.

Tüm kişisel verilerimin silinmesini ve haksız yere kesilen 164,67 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca işlemlerle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi takdirde, bu tarihten itibaren doğacak tüm süreçlerden Denizbank’ın sorumlu olacağını bildiririm.