to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Ve Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve İade Talebi
Denizbank a ait kullandığım Kurtaran Hesaptan Temmuz 2025 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan "Metlife KMH hayat sigorta" kapsamında toplamda 1.019,15 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Söz konusu sigorta poliçesi için herhangi bir onayım veya yazılı muvafakatim bulunmamaktadır. Denizbank ve Metlife ile ilgili herhangi bir girişimde bulunmadım.
Bu nedenle;
1. Tarafıma bilgim dışında düzenlenmiş olan söz konusu sigorta sözleşmesinin derhal iptal edilmesini,
2. Haksız yere tahsil edilmiş olan tutarında tarafıma iadesini,
3. Konuya ilişkin gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını
talep eder, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir çözüm sunmaya çalışılmadı. Baktığım kadarıyla 30 günde cayma hakkin
Var, ve 5 gün içinde o da doluyor. Sırf mağdur etmek adına yapılan şeyler
Şikayet hale sonuçlandırılmadı.
Şikayete dair Denizbank hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. Metlife ile iptal sürecini tamamladım.
