to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat saat 21.16 civarında Denizbank banka kartımla Trendyol Milla üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken hesabımdan 639 TL tutarında kesinti oldu. Ancak bu işleme rağmen Trendyol üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kesilen tutarın altında “Debit tran name” şeklinde bir ifade yer aldığını ve tutarın buradan çekilmiş göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili henüz Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Hem siparişimin oluşmaması hem de buna rağmen kartımdan para çekilmiş olması nedeniyle, söz konusu 639 TL’lik tutarın incelenerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank banka kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birkaçını 18 ve 19’unda iki ayrı günde iptal ettim. Trendyol siparişler ekranında ürünler “iptal edildi/ücret iadesi yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın yaklaşık 1600 TL tutarındaki iade...
Denizbank banka kartıma Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 10 gündür yatırılmadı. 593 TL tutarındaki iade, Trendyol tarafından “banka referans no: 5301****8606” ile gerçekleştirilmiş olmasına rağmen hesabıma yansımadı. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı ol...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinde bir ürünün iade işlemini başlattım (Sipariş No: 10513269993). İade tutarı olan 391 TL'nin Mobil Denizbank hesabıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar henüz hesabıma geçmedi. Daha önce yaptığım ia...
Denizbank kredi kartıma Trendyol Milla üzerinden yaptığım ürün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10793267116 numaralı siparişime ait 594,99 TL tutarındaki iade, 22 Aralık Pazartesi günü onaylandı ve aynı gün “gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır” şeklinde bilgi mesajı aldım...
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir işlem için harcama itiraz formu doldurdum. Bu süreçte ilgili iade hesabıma yansıdı ancak Denizbank, benim onayım olmadan bu harcama itirazını Trendyol’a iletmiş. Bunun sonucunda Trendyol güvenlik gerekçesiyle hesabımı askıya aldı ve şu an Trendyol üzerinden hiçb...
Yorumlar