Araç Tesliminde Belirsizlik Ve Vekalet Süresi Dolmadan Hızlı Çözüm Talebi

Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı süreci üzerinden hemen teslim araç satın alımı yaptım ve tüm aşamaları tamamladım. 19.10.2026 tarihinden bu yana Citroen C4X teslimatımı bekliyorum ancak Ziraat Filo tarafından herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Verdiğim vekaletnamenin süresinin dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

Antalya ofisi ve genel müdürlük ile defalarca görüştüm, her seferinde süreçlerin devam ettiği söyleniyor fakat bunun dışında ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapıldı. Araç teslimi konusunda ciddi belirsizlik yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Araç teslim sürecimin netleştirilmesini, tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve vekalet sürem dolmadan teslim işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.