to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi
Denizbank kartımdan 'Debit tran name' işlem türüyle ilgili hesabımdan 228, 70₺, 396,13 ₺ hesabımdan bilgim dışında iki ayrı bakiye çekilmiş bu işlem bilgim dışında yapılmıştır. Açıklama kısmında da (Özyıl Market İstanbul) Harcama" ödemem' yazıyor. Bu konu hakkında müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyor otomatik seslendirme ile bilgi alamıyorum. Çekilen bu iki bakiye için yetkililerin bana geri dönüş yapmasını talep ediyorum
4 Nisan 2025 12:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
