Haberim Olmadan Hesabımdan Çekilen Para
Denizbank kartımdan 'Debit tran name' işlem türüyle ilgili hesabımdan 470 TL çekilmiş ve bilgim dışında yapılmış bir işlem. Açıklama kısmında da 'Paycell fatura ödemem' yazıyor. Bu konu hakkında müşteri temsilcisiyle konuşuyorum. Tek yapacakları şey ise kartınızı kapatıp yeni kart göndermek.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Denizbank temsilcisi bilgim altında olmadan hesabımdan 470 TL çekilmiş 10 Ocak tarihinde Paycell fatura ödemem diye açıklama kısmında yazıyor ve herhangi bir otomatik ödeme talimatımda bulunmamaktadır sizden en yakın zaman da yardım etmenizi rica ederim








