Denizbank İzinsiz Kesilen 1521 TL Üyelik Aidatına İade Talebi
Denizbank 1357 ile biten Black kart sahibiyim; haberim olmadan üyelik aidatı adı altında 1521 TL para kesildi. Bu durumdan razı değilim ve düzeltilmesini istiyorum. Bir avukat olarak yasal yollara başvuracağımı, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmeye önceden konulduğu için müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Tüm bu hukuki dayanaklar ve müşteri profilim dikkate alınarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm hesap ve kredi kartı ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















