Denizbank Black Kartımdan Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank Black kredi kartımın 5555 ile başlayan, 3754 ile biten numaralı kartından, 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartının standart olarak önceden hazırlanıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğine dair kesin bir yargı bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, kartımdan kesilen 1.521 TL tutarındaki üyelik aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeden, aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve varsa bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Aidat ücretinin iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.