Denizbank İşletme Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank şahsım adına kayıtlı olan Business ticari kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak harcama amaçlı kullanıyorum. 10 Mayıs tarihinde ekstreme 1.373 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum ve onayım dışında kesilen 1.373 TL’lik kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde bankayla ayrıca iletişime geçmeye hazırım, ancak öncelikle bu şikayetim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kart aidatımın iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















