to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Haksız 1.990,50 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İade Talebi
Denizbank tarafından tarafıma ait kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarda alınan kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Tarafıma bu ücretle ilgili açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan tahsilat gerçekleştirilmiştir.
Kesilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ücret iadesi yapılmadığı takdirde ilgili kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru, BDDK ve CİMER’e şikayet dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tutar iade edildi tarafıma.
