to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir iade yapılmazken, yalnızca bu platformda şikayet oluşturduğumda ücretin geri ödenmesi son derece dikkat çekici ve rahatsız edici bir durumdur.
Bu uygulamayı hem haksız hem de yasal dayanağı olmayan bir işlem olarak görüyorum. T. C. Yasalarına göre ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank kredi kartımdan kesilen 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal edeceğimi, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak süreci başlatacağımı ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmayacağımı açıkça bildiriyorum.
Denizbank, benim haberim ve bilgim dışında kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik aidatı adı altında tahsilat gerçekleştirmiştir. Bu tutarın yasal ha...
Bankanıza ait, sonu 5313 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19.04.2025 tarihinde 995,50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak herhangi bir aidat veya kart ücreti olmayacağı, kartı veren personeliniz tarafından özellikle belirtilmiştir. Bu sebepten dolayı kartı almayı kabul etm...
Yorumlar