to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4363 ile biten kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir aidat kesintisi yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücret tarafıma iade edilmişti.
Bu yılki kesintide ise bankanızla ayrıca görüşme yapmadım; çünkü geçen yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olmamışlardı. Buna rağmen kartımdan tekrar yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, haksız şartlarla ilgili düzenlemeler gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu tür kart aidatlarının hukuken tartışmalı olduğu da bilinmektedir.
Bu nedenle, 26 Kasım 2025 tarihinde Gold Mastercard kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL yıllık kart aidatının koşulsuz ve kesintisiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin sağlanmasını rica ederim.
Sonu 6526 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 04/07/2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Halihazırda birçok işlemden işlem ücreti ve benzeri kesintiler yapılmaktadır. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alınm...
02.12.2025 tarihinde 5556 60** **** 5469 numaralı Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın Aralık 2025 dönemi ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum ve bu ücrete ilişkin tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme...
Denizbank’a ait sonu 5052 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif ve düzenli şekilde alışverişlerimde kullanmaktayım. Kartımda herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da borç sorunu bulunmamasına rağmen, 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...
Yorumlar