Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve İade Taleplerimin Cevapsız Kalması

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...

Denizbank Gold kredi kartımdan 10.12.2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım.
Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve aidat iade edilmedi. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve yasal mevzuata aykırı buluyorum.
Yasal olmayan bu kart aidatı kesintisinin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde Denizbank kredi kartımı kapatarak bankayla olan çalışmamı sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...


Sonu 6189 olan Denizbank Gold kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 20.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olarak bankayla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu iş...
Yorumlar